海南陵水的分界洲岛，商业街在岛西沿岸、紧邻海滩，人流密集，这里是中国首家无居民海岛型国家5A级景区。在分界洲岛，游客眼里是果冻海、椰子水和亲子欢笑；而在景区运营者眼里，这无数游客背后，是一场关于”烟火气”与”数智心”的精密运算。
海风里的”阵痛”
“以前一到节假日，我就头疼。”景区商业运营负责人回忆，过去用的是传统台式机收银，笨重不说，最怕咸湿的海风——电脑卡顿、网络掉线、甚至直接”罢工”收不了款的情况时有发生。
客流高峰时，固定收银台前排起长龙，游客烦躁、商家焦虑。更糟的是数据不同步：海岛网络本就不稳，一旦断网，前台销售就传不回后台，库存跟着失准。加上票据多、易丢失，手工对账慢，财务做账时效被拖累；等月底盘点、对账，才发现账实不符，他叹气：”黄花菜都凉了。”
商业街业态繁杂，从瑞幸、德克士到潜水、水上摩托、特产店，数据像一座座孤岛，散落在岛上各个角落。总部无法实时掌握门店销售与营收，更别提据此优化商品结构、提升供应链效率——也正是这套多业态并存的复杂局面，逼出了对”一套系统覆盖零售、餐饮、娱乐、租赁”的迫切需求，让管理成了”滞后”的盲区。
把收银台搬到游客身边
转机出现在引入畅捷通T+Cloud之后。分界洲岛景区选择了畅捷通触屏收银+手持PDA的组合，支持蓝牙打印机，即便在信号盲区也能离线收银。如今，工作人员手持PDA在排队人群中穿梭，轻轻一扫，几秒完成交易，恢复网络后自动同步到后台。
从收银到支付，畅捷通T+Cloud同时支持微信、支付宝、储值卡等多种方式，一笔交易不再被设备和网络捆绑。更妙的是”无档销售”——临时摄影、导游讲解、救援搀扶，金额不固定，畅捷通T+Cloud支持自定义金额、1秒开单，把不确定的销售场景彻底释放。
看不见的”毛细血管”
移动收银是”面子”，背后的供应链与业财一体才是”里子”。通过畅捷通T+Cloud，景区店员用手机就能扫码拣货、出库、盘点；智能补货按销量自动触发，总部主动配货，告别断货积压；全流程扫码溯源，直营、加盟库存实时更新，每一笔出库都有记录，再无”糊涂账”。
此外，零售单还能自动生成出库单与收款单，财务数据实时汇总。多维度的门店、导购、商品分析，让”人、货、场”的经营一目了然；精细的成本核算与毛利分析，帮分界洲岛景区把每一分钱花在刀刃上。
分界洲岛景区既有直营店，又有大量入驻餐饮和租赁商户，资金是最敏感也最复杂的环节。畅捷通T+Cloud通过”支付+分账”一体方案，统一收银、统一库存、统一资金、统一数据，把零售、餐饮、租赁、财务全部打通，让每一笔资金流向都清晰可查。透明的分账也提升了入驻商户的积极性，让整片商业生态更健康。
“数智化是我们的’经营驾驶舱’。”景区总经理说，”以前决策靠拍脑袋、凭经验；现在看数据——哪个商品受欢迎、哪个时段客流多，用数据优化结构、提升人效。”老板通过手机、电脑随时查看销售与成本，数据成了决策的底座。
眼下，景区正把脚步迈向二期——整合岛内餐饮商家，最终打通门票、酒店、餐饮、超市的全业态，让游客在岛上的一饮一啄、一游一乐都通过数据串联起来。从”凭经验”到”看数据”，从”管结果”到”管过程”。分界洲岛用一颗”数智心”，守住了无数游客的”烟火气”，也让自己在数智化浪潮中成了更璀璨的”海上明珠”。
畅捷通信息技术股份有限公司
畅捷通信息技术股份有限公司是用友旗下成员企业，公司成立于2010年3月，并于2014年6月26日在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市（股份代码：1588.HK），是中国领先的小微企业财税及业务云服务提供商。畅捷通致力于用创想与技术推动小微企业经营与管理进步。
