沙利文高管：AI大模型时代的内容营销与品牌建设新机遇

沙利文高管：AI大模型时代的内容营销与品牌建设新机遇

在3月22日举办的2025沙利文中国企业家年会暨福布斯中国行业发展领创者评选荣耀盛典中，弗若斯特沙利文（Frost & Sullivan，简称“沙利文”）大中华区主管合伙人兼总裁王晨晖发表了关于《新技术时代的内容营销 AI营销》的精彩演讲，深入探讨了AI技术对行业发展的深远影响以及品牌在AI时代的应对策略。

沙利文大中华区主管合伙人兼总裁王晨晖

AI大模型推动内容营销变革

王晨晖指出，自今年春节以来，“人工智能”等词汇再次成为行业热词，大模型在强化推理能力、算力和多模态融合方面取得了显著进步。尤其是联网功能的加入，让普通消费者感受到大模型工具的便捷性和个性化，推动了相关工具日活和月活的大幅增长。然而，传统的PGC（专业生成内容）和UGC（用户生成内容）模式在信息严谨性和数据污染方面仍面临挑战。在AI时代，结合PGC的优质作品和UGC的快速响应能力，能够创造出更多优秀内容，将原本难以触达普通消费者的专业知识和信息有效传达给终端客户，从而推动信息制作和流转的进步。

AI搜索的崛起与用户需求满足

王晨晖强调，AI搜索是当前AI赛道中增长最快的领域。与传统搜索引擎相比，AI搜索能够更好地识别用户意图，通过搜索工具找到更精准的信息源。普通用户在使用传统搜索引擎时，往往因精力有限而无法深入查找信息，而AI的加入使用户能够查看更多的参考文献，为研究提供更有力的支持。AI搜索工具的普及，满足了用户对权威性的依赖、对认知负担的规避以及对效率提升和即时满足的需求。消费者将AI工具视为随身专家，希望直接获取研究结果，而非阅读晦涩的论文或报告。随着AI技术的发展，未来的AI搜索将更加多元化，不仅局限于网页和APP，还可能扩展到智能座舱、耳机、眼镜等多种终端设备，改变人们的搜索和交流习惯。

品牌在AI时代的机遇与挑战

王晨晖提到，AI时代的品牌建设面临着新的机遇与挑战。一方面，通过AI搜索，品牌能够更精准地触达目标用户，提升品牌知名度和影响力。例如，一些品牌通过内容优化，在AI回答中的提及率得到了显著提升。另一方面，AI工具的普及也导致了信息的快速传播和数据污染的风险。不良内容的发布可能会对品牌和品类造成损害，因此品牌需要加强底层内容防御，防止不实信息对品牌和赛道产生负面影响。沙利文通过开源测试题集，测试品牌和品类在AI语境中的表现，从而帮助品牌了解自身在AI环境下的认知情况，并制定相应的内容营销策略。

AI营销

王晨晖建议品牌在AI时代采取积极、正向的策略来提升品牌影响力。首先，品牌需要重视AI搜索的优化，通过发布高质量、严肃的研究报告，以及通过白名单媒体传播新闻稿，去传播正确、真实的知识，从而提升品牌在AI回答中的提及率和内容权威性。其次，品牌应关注AI搜索结果的溯源，确保品牌信息的准确性和可信度，即“确权、确真、确值”。此外，品牌还可以通过与专业的研究机构合作，借助其专业知识和业内口碑、权威性，提升品牌在AI环境下的竞争力。同时，品牌需要关注AI技术的发展趋势，及时“体检”，调整营销策略，以适应不断变化的市场环境，构建自身的知识长城。

沙利文的AI时代使命与行动

王晨晖表示，沙利文作为专业的研究机构，致力于在AI时代为品牌和社会提供高质量的研究和咨询服务。沙利文通过开源研究和与高校的合作，培养产研人才，为大模型训练提供高质量的数据支持。同时，沙利文还积极参与行业标准的制定和推广，推动AI技术的健康发展。   沙利文希望通过自身的努力，帮助品牌在AI时代构建清朗的网络环境和知识长城，提升品牌的价值和影响力。

在演讲的最后，王晨晖呼吁，各行各业的领创品牌和企业应该带头重视AI时代的内容营销和品牌建设，积极应对AI技术带来的机遇和挑战。他强调，品牌需要在AI环境下建立防御型壁垒，防止不实信息的侵害，同时通过创新的营销策略和高质量的内容输出，提升品牌在AI搜索时代的竞争力。王晨晖的演讲为品牌在AI时代的营销和建设提供了宝贵的指导和启示，引发了与会者的广泛关注和讨论。