激发“暑运经济”新活力 东航持续赋能上海国际航空枢纽建设

盛夏热浪席卷，暑运旺季如火如荼，涌动的客流不仅描绘出繁荣的出行图景，更强劲驱动着“暑运经济”的脉动。中国东航深度参与暑运、服务暑运，通过精心布局全球航网、提升枢纽中转效能，拓展“航空+”融合生态，为旅客打造更丰富、便捷、富有吸引力的出行体验，为上海国际航空枢纽建设注入澎湃新活力。

航网深度拓展，全球通达性显著跃升

航线网络是航空公司的核心命脉，今年以来，东航坚持往远处飞、往国际飞、往新兴市场飞，迅速拓展国际航线，不断优化网络结构，战略布局国际市场，提升核心竞争力，全新开通上海直飞米兰、日内瓦、哥本哈根、熊本等目的地航班，拓展上海浦东-马赛-卡萨布兰卡、上海浦东-阿布扎比等航线选择，同时重点加密连接欧洲、中东及中亚的空中通道。截至今年7月，东航国际航线网络已覆盖全球超37个国家、86个国际和地区通航点，国际及地区航线达到225条，运送旅客量实现显著增长。

通过持续优化网络结构，做大核心枢纽，东航搭建了日韩经浦东到欧亚，欧洲经浦东到澳洲、到东南亚的中转大通道，打造了浦东至伦敦、悉尼、莫斯科、巴黎等国际远程干线以及至日韩新马泰等国际快线、准快线，成为中国民航境外通航点最多、国际运输周转量最大的航司。目前东航已实现航线网络对国内千万级以上机场全覆盖，并成为中国到俄罗斯、匈牙利、新加坡、泰国等地区航班量最大的承运人，也是中国到日韩地区通航点最多的承运人，这也极大便利了中外旅客的出行，更有效巩固了上海作为国内最大航空枢纽的核心地位。

枢纽效能跃升，“丝滑”转机助力美好出行

枢纽是航网的核心节点，其优势主要体现在覆盖面、通达性和衔接度。提升国际航空枢纽能级，不仅在于“飞得更远”，更在于提升衔接的顺畅度——“转得更丝滑”。

针对暑运期间旅客中转，东航在上海浦东国际机场推出多项突破性服务，全天候24小时值机服务，无缝解决深夜抵达旅客的衔接难题。同时，自今年6月6日起，东航率先在包括虹桥机场、浦东机场在内的15个国内主基地站点和12个国际站点投入“隔夜中转”项目，第二批“隔夜中转”始发站点增加至62个站点，实现了中转旅客在始发站一次性办理“联程值机、行李直挂”手续，中转站免提行李，轻松实现国际与国内航班的无缝衔接。

东航首创的“空港通服务”，提供了虹桥和浦东机场跨机场快速中转方案，该方案通过不断升级，为13个国内始发点到达上海虹桥并当日经浦东中转49个国际航点的旅客，提供一站式无忧中转服务。旅客在始发站完成值机、行李托运并领取市域机场线车票后，落地虹桥机场将无需再次提取行李，直接前往浦东机场，让旅客真正“解放双手、高效中转、轻松出行”，进一步提升上海虹浦两场中转服务体验。

同时，得益于浦东机场先后实现国内安检、国际通关24小时开放，东航位于浦东机场的S1卫星厅的118贵宾室也同步实现24小时运营，乘坐东航红眼航班或在浦东机场转机的旅客需求进一步得到满足。东航还借助天合联盟优势，加强与天合联盟成员航司的联运合作，协同达美航空、法荷航强化中转联运服务。今年上半年，东航保障联盟中转旅客同比增长400%以上。

2024年，东航在浦东机场承运中转旅客量和国际中转旅客量分别占浦东机场全年中转总量的78%和81%。今年上半年，东航在上海虹浦两个机场的中转旅客量和国际中转量分别同比增长23%和25%，充分彰显了东航在驱动上海国际航空枢纽建设引擎的强劲动力。

“航空+”生态精彩纷呈，跨界融合重塑旅程价值

东航积极探索“航空+”领域，重新定义航空出行的价值内涵，通过携手国家级文化机构、全球知名品牌及文旅主管部门等，成功将万米高空转化为文化传播的新窗口、跨界融合的新平台、美好体验的新空间，为暑运旅程注入无限惊喜与独特价值。

今年4月，东航与上海博物馆匠心打造“空中博物馆”主题彩绘机，让每一次飞行都成为一场穿越时空的沉浸式文化之旅；5月“中国旅游日”期间，东航与文旅部合作，在近40个航班上开展“519中国旅游日”主题活动，抽机票、送门票等创意为旅客带来一场别开生面的“航空+文旅”盛宴；6月，2025上海国际邮轮节开幕之际，东航联合爱达邮轮推出“飞阅上海，邮启东方”空水联运产品，为旅客打造“空中快旅+海上慢游”的无缝出行体验；今年7月，中国东航携手知名潮流文化品牌泡泡玛特打造的“DIMOO中泰建交50周年号”彩绘机成功首航，将潮流文化带上万米高空；东航还积极链接咖啡巨头星巴克中国，整合双方近2亿优质会员资源达成全面合作，倾力打造“航空+咖啡”超级生态圈。今年7月-10月，“上海之夏”国际消费季期间，中国东航作为“上海之夏”全球战略合作伙伴，为国内外游客发放超100万套特惠机票、10万套Shanghai Pass卡和10万套“过境免费半日游”。

当一张机票不仅能串联米兰的艺术气息与东方明珠的璀璨，更能解锁云端博物馆的瑰宝，或是带来星巴克与东航会员的双重专属礼遇，航空出行的价值边界已被彻底打破。东航正在持续深化“航空+”生态布局，推进“航空+文体商旅展”深度融合发展，发力“航空+赛事”“航空+金融支付”“航空+文旅”等多个跨行业合作，丰富空铁、空巴、空水、空轨等多式联运产品，以更开放的生态矩阵助力企业高质量发展、赋能上海国际枢纽建设。

每一次航线的延伸、每一次中转的更加顺畅、每一次跨界合作的成功，都是在为“暑运经济”注入澎湃动力，为加快推动上海“五个中心”建设提供加速度，并推动这座城市迈向更具全球影响力和吸引力的世界级国际航空枢纽。驭势者兴，聚势者强，领势者赢。东航正在以航线为经纬、服务为针线，织就一张高效通达的交通网络，绘制一种多元化的“航空+”生活方式——让跨越洲际的暑运旅程从容惬意，让万米高空成为连接精彩世界的流动舞台。