为进一步推动消保营运条线精进专业创造价值，持续践行高质量发展，打造一支“理论扎实、技能过硬、协作高效”的后援铁军，宁夏分公司积极响应总公司号召举办第十届“创优杯”业务技能竞赛活动。
根据总公司“创优杯”消保和营运条线业务技能竞赛方案，在分公司总经理室领导下消费者权益保护部|营运服务部积极响应总公司号召，鼓励符合报考条件的人员参加总公司核保契约、保全、理赔调查、消保咨诉、客户服务五个序列的选拔考核。各机构参赛人员认真准备通过以赛代训、以战促学的方式，进一步提升业务技能。在公司人才战略引领下，分公司消保营运条线全体人员聚焦能力建设，练就过硬本领，打造精业务、善协作的后援队伍，为团队成员打造更广阔的成长平台。
富德生命人寿深度结合健康管理、养老服务，构建高效、专业的客户服务体系，以及一站式“产品+服务”保障解决方案，通过保险+健康+养老的闭环融合，让保险服务更有价值。公司持续推动数智化转型，打造数字化服务体系，“云赔、快赔、直赔”为客户提供更方便快捷的理赔服务，自建双录系统、自动回访机器人，持续加强“数字保险”发展新动能；通过VIP专属服务体系、“家•恋”年度客户活动等增值服务，让千万客户体验“好服务，在富德”的暖心关怀。
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